Reconstuction of Legal Protection Regulation for Service Customers of Payment System in Indonesia
Article Sidebar
Published:
Dec 17, 2023
Keywords:
legal protection, consumers,, payment systems
Main Article Content
Abstract
This dissertation conducted under the title “Reconstruction of Legal Protection Regulation for Service Customers of Payment System in Indonesia was based on the need for a strong legal basis concerning consumer protection of payment system since the existing legal regulation construction. In addition, its implementation is deemed in need of adjustment with the increasing development of product and service of the national payment system which is encouraged by the technological advancement that promote tons of innovation so it may increase the risk for the consumers. The present study was aimed at analyzing and describing three problems related to the construction of legal protection regulation for consumers of payment system services in Indonesia, the implementation of legal protection for the payment system service consumers, and the reconstruction of legal protection regulation for payment system service customers in Indonesia in the future. The theoretical basis employed was the theory of equality, legal certainty, and legal protection. The methodology used was normative with law approach, conceptual and comparison, and descriptive approach obtained from secondary data supported with the primary data which were analyzed qualitatively using deductive conclusion-making. The research result revealed that the construction of legal protection for customers of payment system services regulated in the Peraturan Bank Indonesia (PBI) Number 22/20/PBI/2020 concerning Legal Protection for Bank Indonesia Consumers was still considered low so it needed an adjustment. The implementation of consumer protection of payment system service including consumer complaint handling provided by the Payment Service Provider by Bank Indonesia was deemed in need of improvement or reconstruction in order to be able to give legal certainty to the customers. The reconstruction of PBI was conducted by adjusting and adding some articles including indemnity, personal data protection, establishment of an Alternative Payment System Dispute Resolution Institution, cyber risk, new product testing, and action mechanisms against unlicensed Payment Service Providers. The researcher in this study suggested the formation of new laws regulating the payment system in which consumer protection of the payment system should be regulated by referring to the comparison with other countries that have certain Laws concerning the payment system. The formation of laws will strengthen the legal basis in the activity of the national payment system as well as give legal certainty to the consumers and business practitioners in the payment system service.
Downloads
Download data is not yet available.
Article Details
How to Cite
Saryo, S., Uwiyono, A., & Nurbaiti, S. (2023). Reconstuction of Legal Protection Regulation for Service Customers of Payment System in Indonesia. UNES Law Review, 6(2), 5546-5561. https://doi.org/10.31933/unesrev.v6i2.1358
Section
Articles
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Hak cipta :
Penulis yang mempublikasikan manuskripnya di jurnal ini menyetujui ketentuan berikut:
- Hak cipta pada setiap artikel adalah milik penulis.
- Penulis mengakui bahwa UNES Law Review berhak menjadi yang pertama menerbitkan dengan lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (Attribution 4.0 International CC BY 4.0) .
- Penulis dapat mengirimkan artikel secara terpisah, mengatur distribusi non-eksklusif manuskrip yang telah diterbitkan dalam jurnal ini ke versi lain (misalnya, dikirim ke repositori institusi penulis, publikasi ke dalam buku, dll.), dengan mengakui bahwa manuskrip telah diterbitkan pertama kali di Jurnal UNES Law Review.
References
Ali, Achmad. Menguak Tabir Hukum: Suatu Kajian Filosofis dan Sosiologis. Jakarta: Gunung Agung, 2002.
Ascarya, Sri Mulyati Tri Subari, Kebijakan Sistem Pembayaran di Indonesia, Jakarta: Pusat Pendidikan dan Studi Kebanksentralan, Bank Indonesia, Vol.8
Badan Pembinaan Hukum Nasional, Hasil Penyelarasan Naskah Akademik Rancangan Undang-Undang tentang Pelindungan Konsumen, Jakarta: Badan Pembinaan Hukum Nasional, 2020.
Badan Pembinaan Hukum Nasional.Hasil Penyelarasan Naskah Akademik Rancangan Undang-Undang tentang Pelindungan Konsumen.Jakarta: Badan Pembinaan Hukum Nasional, 2020.
Bank Indonesia. Buletin Riset Sistem Pembayaran. Jakarta: Bank Indonesia, Departemen Kebijakan Sistem Pembayaran, 2017.
Bank Indonesia. Bunga Rampai Sistem Pembayaran Nilai Besar. Jakarta: Bank Indonesia, 2021.
Bank Indonesia.Blueprint Sistem Pembayaran Indonesia 2025,Bank Indonesia: Menavigasi Sistem Pembayaran Nasional di Era Digital. Jakarta: Bank Indonesia, 2019.
Bank Indonesia.Consultative Paper Proyek Garuda: Wholesale Rupiah Digital Cash Ledger. Jakarta: Bank Indonesia, 2023.
Bank Indonesia.White paper Proyek Garuda: Menavigasi Arsitektur Digital Rupiah. Jakarta: Bank Indonesia, 2022.
Basarah, Moh. Prosedur Alternatif Penyelesaian Sengketa: Arbitrase Tradisional dan Modern (Online). Yogyakarta: Genta Publishing, 2011.
Bedner, Adriaan W. dan Jacqueline Vel, “Sebuah Kerangka Analisis untuk Penelitian Empiris dalam Bidang Akses Terhadap Keadilan”, termuat dalam Kajian Sosio Legal, Sulistyowati Irianto, dkk. Jakarta: Universitas Indonesia, 2012.
Budiono, Herlien. Asas Keseimbangan bagi Hukum Perjanjian Indonesia: Hukum Perjanjian Berdasarkan Asas-Asas Wigati Indonesia, Bandung: PT. Citra Aditya Bakti, 2006.
Chissick M and Kelman A, Electronic Commerce: Law and Practice, London: Sweet & Maxwell, 2000.
Consumer Protection Act 599, 1999, Malaysia
Darmodihardjo,Dardji.Pokok-Pokok Filsafat Hukum. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2006.
Daryanto, dkk. Konsumen dan Pelayanan Prima. Yogyakarta: Gava Media, 2014.
Diantha, I Made Pasek, Metodologi Penelitian Hukum Normatif: dalam Justifikasi Teori Hukum, Jakarta: Kencana Prenada Media Group, 2017.
Ernst & Young, EY FinTech Adoption Index 2017: The Rapid Emergence of FinTech, United Kingdom: Ernst & Young Global Limited, 2017.
Erwin, Muhamad, dan Amrullah Arpan. Filsafat Hukum: Mencari Hakikat Hukum, Palembang: UNSRI, 2008.
Fuady, Munir.Pengantar Hukum Bisnis; Menata Bisnis Modern di Era Global.Bandung: Citra Aditya Bakti, 2008.
Gunawan, Johanes. Hukum Perlindungan Konsumen.Bandung: Universitas Katolik Parahyangan, 1999.
Hadjon, Phillipus M. Perlindungan Hukum Bagi Rakyat Indonesia.Surabaya: PT Bina Ilmu , 1987.
Harahap,Berry A. dan Pakasa Bary Idham, Anggita Cinditya M. Kusuma, Robbi Nur Rakhman. “Perkembangan Financial Technology Terkait Central Bank Digital Currency (CBDC) Terhadap Transmisi Kebijakan Moneter Dan Makroekonomi”, (Bank Indonesia: Working Paper, WP/2/2017).
Hartono, Sunaryati. Apakah The Rule of Law itu?. Bandung: Alumni, 1976.
Hudiyanto, dkk, Tinjauan Umum Alternatif Penyelesaian Sengketa di Sektor Jasa Keuangan dan Online Dispute Resolution (ODR), Jakarta: Departemen Perlindungan Konsumen OJK, 2017.
INDEF, Kebijakan Inovasi dan ekonomi Digital, Jakarta: INDEF, 2021.
Indriyani, Masitoh dan Nilam Andaria K.S, dkk, “Perlindungan Privasi dan Data Pribadi Konsumen Daring pada Online Marketplace System”, Justitia Jurnal Hukum, Vol.1, No. 2, 2017.
Isnaeni, Moch. Seberkas Diorama Hukum Kontrak.Surabaya: Revka Petra Media, 2017.
J.J. van Apeldoorn.Pengantar Ilmu Hukum.Jakarta: Pradnja Paramita, 2006.
Jarot W. Muliawan.Tinjauan Kritis Regulasi dan Implementasi Kebijakan P3MB. Yogyakarta: Pustaka Ifada, 2014.
Jona Benedit, Ojak Nainggolan, Kasman Siburian. “Tinjauan Yuridis Penggunaan Uang Elektronik (E-Money) Dalam Pembayaran Sistem Transportasi Online Sesuai Peraturan Bank Indonesia Nomor 20/6/PBI/2018”, PATIK: Jurnal Hukum, Volume 1, Nomor 3, Desember 2019.
Kaelan. Pendidikan Kewarganegaraan untuk Perguruan Tinggi. Yogyakarta: Paradigma, 2007.
Kansil, CST.Pengantar Ilmu Hukum dan Tata Hukum Indonesia. Jakarta: Balai Pustaka, 1989.
Kulpreet Kaur and Rajinder Kaur. “Legal Issues in Payment and Settlement System: Implication for Banking Industry”, (Journal of Institute of Public Enterprise, Vol. 37, No. 3&4, 2014); Akshay Bajpal. “Critical Analysis of “The Payment and Settlements Act, 2007”, (Journal of Banking & Insurance Law, Vol. 2, No. 2, 2019).
Kurniawan, Hukum Perlindungan Konsumen: Problematika Kedudukan dan Kekuatan Putusan Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK), Malang: UB Press, 2011.
Kurniawan. “Permasalahan dan Kendala Penyelesaian Sengketa Konsumen melalui BPSK”, (Jurnal Dinamika Hukum, Vol.12, No.1, Januari 2012).
Kusumaatmadja, Mochtar. Konsep-Konsep Hukum dalam Pembangunan.Bandung: Alumni, 2002.
Laudon Kenneth C. dan Jane P. Laudon, Sistem Informasi Manajemen, New Jersey: Pearson Education, 2007.
Lumban Gaol,Jonner.Rekonstruksi Sistem Pembayaran Non-Tunai dalam Sistem ekonomi Di Indonesia Berbasis Nilai Keadilan,Semarang: Universitas Islam Sultan Agung, 2019.
M. Koesnoe. Teorisasi Hukum: Studi Tentang Perkembangan Pemikiran Hukum di Indonesia 1945-1990.Yogyakarta: Genta Publishing, 2010.
Manoranjan Ayilyath. “Consumer Protection in E-Commerce Transactions in India-Need for Reforms”, (April 2020). Available at SSRN: https://ssrn.com/abstract=3571069 or https://dx.doi.org/10.2139/ssrn.3571069 ; Dipak R. Chaudhari, Sarat Dhal and Sonali M. Adki. “Payment Systems Innovation and Currency Demand in India: Some Applied Perspectives”, (Reserve Bank of India Occasional Papers, Vol. 40, No. 2, 2019).
Mariana, Christy Dwita dan Harry Sutanto, Cryptocurrency: Terobosan atau Ancaman Atas Tatanan Finansial Umum, Jakarta: Prenadamedia Group, 2022.
Marpi, Yapiter. Perlindungan Hukum Terhadap Konsumen Atas Keabsahan Kontrak Elektronik Dalam Transaksi E-Commerce, Tasikmalaya: PT. Zona Media Mandiri, 2020.
Marzuki, Peter Mahmud. Pengantar Ilmu Hukum, Jakarta: Kencana Prenada Media, 2008.
Maulana Ihsan Fairi, Zainal Abidin Sahabuddin dan Jupriyanto, “Analisis Penerapan Central Bank Digital Currency Dalam Perspektif Keamanan Nasional”, (Jurnal Ekonomi Pertahanan, Vol.7, No. 2, 2021.
Mertokusumo, Sudikno.Mengenal Hukum Suatu Pengantar.Jakarta: Rajawali, 1980.
Miriam Darus. “Perlindungan Terhadap Konsumen Ditinjau dari Segi Standar Kontrak (Baku)”, Simposium Aspek-Aspek Hukum Pelindungan Konsumen (BPHN: Binacipta, 1980).
Miru, Ahmadi.Prinsip-Prinsip Perlindungan bagi Konsumen di Indonesia.Jakarta: Raja Grafindo Persada, 2011.
Mohammad, Ali. Memahami Riset dan Perilaku Sosial. Jakarta: Bumi Aksara, 2014.
Moleong, Lexy J., Metode Penelitian Kualitatif, Bandung: PT. Remaja Rosdakarya, 2015.
Muhadjir, Noeng. Filsafat Ilmu dan Filsafat Empirisme, Yogyakarta: Rake Sarasin, 2013.
Muhammad Sulthon Alif dan Ahmad R. Pratama. “Analisis Kesadaran Keamanan di Kalangan Pengguna E-Wallet di Indonesia”, (Automata, Vol.2, No.1, Januari 2021).
Neelam Chawla and Basanta Kumar. “E-Commerce and Consumer Protection in India: The Emerging Trend”, (Journal of Business Ethics, 180, 2022).
Nizar, M.A., Kontroversi Mata Uang Digital: Bunga Rampai Disruptive Mindset Sektor Jasa Keuangan, Bogor: IPB Press, 2018.
Nugroho, Susanti Adi. Penyelesaian Sengketa Arbitrase dan Penerapan Hukumnya, Jakarta: Prenadamedia Group, 2015.
Nurmadjito, Kesiapan Perangkat Peraturan Perundang-Undangan dalam Menghadapi Era Globalisasi, hal.7, sebagaimana dikutip oleh Sulasi Rongiyati. “Perlindungan Konsumen dalam Transaksi Dagang Melalui Sistem Elektronik”, (Negara Hukum, Vol.10, No.1, Juni 2019),
OECD. “Report on Consumer Protection in Online and Mobile Payments”, OECD Digital Economy Papers, No. 204(Paris: OECD Publishing, 2012).
Palmquis, Stephen. Pohon Filsafat: The Tree of Philosophy, Yogyakarta: Pustaka Pelajar, 2007.
Paramita Nur Kurnianti dan Bernardus Yuliarto Nugroho. “Urgensi Pelaksanaan Sistem Cashless Government dalam Membangun Birokrasi yang Transparan dan Akuntabel”, (Jurnal Administrasi Publik, Vol. 9, No. 2, 2019).
Payment Sistem Act 627, 2003, Malaysia
Peraturan Bank Indonesia Nomor 22/20/PBI/2020 tentang Perlindungan Konsumen Bank Indonesia.
Peraturan Bank Indonesia Nomor 22/23/PBI/2020 Tentang Sistem Pembayaran.
Peraturan Bank Indonesia Nomor 23/11/PBI/2021 tentang Standa Nasional Sistem Pembayaran.
Peraturan Bank Indonesia Nomor 23/6/PBI/2021 Tentang Penyedia Jasa Pembayaran.
Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 6/POJK.07/2022 tentang Perlindungan Konsumen dan Masyarakat di Sektor Jasa Keuangan.
Peraturan Pemerintah Nomor 58 Tahun 2001 tentang Pembinaan dan Pengawasan Perlindungan Konsumen.
Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik.
Poespowardojo, Soerjanto. Filsafat Pancasila Sebuah Pendekatan Sosio-Budaya. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama, 1994.
Pohan, Aulia. Sistem Pembayaran: Strategi dan Implementasi di Indonesia. Jakarta: Rajawali Press, 2013.
Pramono, Nindyo dan Sularto, Hukum Kepailitan dan Keadilan Pancasila: Kajian Filsafat Hukum atas Kepailitan Badan Hukum Perseroan Terbatas di Indonesia. Yogyakarta: CV. Andi Offset, 2017.
Prasetyo, Teguh dan Novritsar Hasintongan Pakpahan. Penologi Berbasis Keadilan Bermartabat. Yogyakarta: K-Media, 2022.
Prasetyo, Teguh. Hukum dan Sistem Hukum Berdasarkan Pancasila.Yogyakarta: Media Perkasa, 2014.
Prasetyo, Teguh. Keadilan Bermartabat. Bandung: Nusa Media, 2015.
Presly Prayogo, “Tanggung Jawab Pelaku Usaha Terhadap Konsumen dalam Jual Beli Melalui Internet: Kajian Terhadap Pemberlakuan Transaksi Elektronik dan Perlindungan Hukum” (Lex et Societatis, Vol.2, No.4, Mei 2014).
Qamar, Nurul dan Farah Syah Rezah. Metode Penelitian Hukum: Doktrinal dan Non-Doktrinal. Makasar: CV. Social Politic Genius, 2020.
R. Parmono & Kartini. Pancasila Dasar Negara Indonesia. Yogyakarta: Andi Offset, 1984.
Rahardjo, Satjipto. Hukum Dalam Jagat Ketertiban.Jakarta: UKI Press, 2006.
Rahardjo, Satjipto. Ilmu Hukum. Bandung: Citra Aditya Bakti, 2010.
Rahardjo, Satjipto. Ilmu Hukum. Bandung: Citra Aditya Bakti, 2012.
Rahardjo, Satjipto. Ilmu Hukum.Bandung: Citra Aditya Bakti, 2001.
Ramli, Ahmad M. Cyber Law dan HAKI dalam Sistem Hukum di Indonesia, Bandung: Refika Aditama, 2004.
Rasjidi, Lili, dan Ida Bagus Wijaya Putra. Hukum Sebagai Suatu Sistem. Bandung: Fikahati Aneska, 2019.
Rasuanto, Bur. Keadilan Sosial. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama, 2005.
Rohendi, Asep. “Perlindungan Konsumen dalam Transaksi E-commerce Perspektif Hukum Nasional dan Hukum Internasional”, (Ecodemica, Vol.III, No.2, September 2015).
Rongiyati, Sulasi. “Perlindungan Konsumen dalam Transaksi Dagang Melalui Sistem Elektronik”, (Negara Hukum, Vol.10, No.1, Juni 2019).
Ronny Hanitiyo Soemitro.Studi Hukum dan Masyarakat.Bandung: Alumni, 1982.
Rosadi, S.D. dan Gumelar Pratama, “Protecting Privacy On Personal Data In Digital Economic Era: Legal Framework in Indonesia”, Brawijaya Law Journal, Vol.5, No. 2, 2018.
Roshazlizawati Mohd Nor dan Naemah Amin. “The Issue Of Quality of Goods: E-Consumer Protection In Malaysia”, (Journal of Education and Social Sciences, Vol.2, October 2015).
Saefudin dan Riza Laely Ikayanti, “Perlindungan Hak-Hak Konsumen E-Commerce dalam Perspektif Hukum Positif Indonesia dan Konvensi Internasional”, (Jurnal Supremasi Hukum, Vol.3, No. 1, Juni 2014).
Salim HS dan Erlies Septiana Nurbani.Penerapan Teori Hukum pada Penelitian Tesis dan Disertasi. Jakarta: Raja Grafindo Persada, 2013.
Salim HS dan Erlies Septiana Nurbani.Penerapan Teori Hukum pada Penelitian Disertasi dan Tesis.Depok: Rajawali Press, 2018.
Samsul, Inosensius. Perlindungan Konsumen: Kemungkinan Penerapan Tanggung Jawab Mutlak. Jakarta: Pasca Sarjana Fakultas Hukum Universitas Indonesia, 2004.
Santoso, Agus dan Dyah Pratiwi. “Tanggung Jawab Penyelenggara Sistem Elektronik Perbankan Dalam Kegiatan Transaksi Elektronik Pasca Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 Tentang Informasi dan Transaksi Elektronik”, Jurnal Legislasi Indonesia, Vol.5, No.4, Desember 2008.
Santoso, Bambang. Pembaharuan Hukum. Pamulang: Unpam Press, 2021.
Santoso, H.M. Agus. Hukum, Moral dan Keadilan: Sebuah Kajian Filsafat Hukum. Jakarta: Kencana Prenada Media Group, 2014.
Sautunnida, Lia. “Urgensi Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi di Indonesia”, (Kanun Jurnal Ilmu Hukum, Vol.20, No.2, Agustus 2018).
Setiantoro,Arfian, dkk. Urgensi Pelindungan Hukum Konsumen Dan Penyelesaian Sengketa E-Commerce Di Era Masyarakat Ekonomi Asean, Jurnal Rechtsvinding, Vol.7, Nomor 1.
Shidarta, Hukum Perlindungan Konsumen Indonesia, Jakarta: Grasindo, 2006.
Shidarta,Hukum Pelindungan Konsumen.Jakarta: Grasindo, 2000.
Shidarta.Moralitas Profesi Hukum Suatu Tawaran Kerangka Berpikir.Bandung: Revika Aditama, 2006.
Siahaan, NHT. Hukum Konsumen: Perlindungan Konsumen dan Tanggung Jawab Produk. Jakarta: Panta Rei, 2005.
Sidabalok, Janus. Hukum Perlindungan Konsumen.Bandung: Citra Aditya Bakti , 2014.
Soekanto, Soerjono, dan Sri Mamudji.Penelitian Hukum Normatif Suatu Tinjauan Singkat.Jakarta: Raja Grafindo Persada, 2001.
Soekanto, Soerjono.Pokok-Pokok Sosiologi Hukum.Yogyakarta: Liberty, 2010.
Soekanto, Soerjono.Ringkasan Metodologi Penelitian Hukum Empiris.Jakarta: Indonesia Hillco, 1990.
Soekanto,Soerjono dkk, Sendi-Sendi Ilmu Hukum dan Tata Hukum. Bandung: Citra Aditya Bakti, 1993.
Solikin dan Suseno, Uang: Pengertian, Penciptaan dan Perannya dalam Perekonomian, Jakarta: Pusat Pendidikan dan Studi Kebanksentralan, Bank Indonesia, 2002.
Sonny Zulhuda dan Ida Madieha Abd Ghani Azmi. “Security Safeguards On E-Payment Systems In Malaysia; Analysis On The Payment Systems Act 2003”, (JICLT: Journal of International Commercial Law and Technology, Vol.6, Issue 4, 2011).
Sothi Rachagan, Consumer Law in Malaysia: The Need For Change. Paper presented in Seminar Kebangsaan Undang-Undang Pengguna di Malaysia: Satu Reformasi, (Malaysia: UKM Bangi, 1997).
Sugiharto, Alexander dan Muhammad Yusuf Musa, Blockchain & Cryptocurrency Dalam Perspektif Hukum Di Indonesia Dan Dunia, Jakarta: Perkumpulan Kajian Hukum Terdesentralisasi Indonesian Legal Study For Crypto Asset and Blockchain, 2020.
Summer, Bruce J. Payment Systems: Design, Governance and Oversight. Washington DC: Internantional Monetary Fund, 2012.
Summers, Bruce J. The Payment System: Design, Management, and Supervision. Washington DC: International Monetary Fund, 1994.
Suprayogi, Agus. Analisis Aplikasi Uang Elektronik Pada Industri Transportasi dalam Perspektif Syariah. Surabaya: Universitas Airlangga, 2020.
Surajiyo. “Tinjauan Epistemologi Terhadap Pancasila Sebagai Dasar Negara Republik Indonesia”, (Jurnal IKRAITH-HUMANIORA, Vol.5, No.3, 2021).
Susanti, Ita. “Analisis Penyelesaian Sengketa Secara Online (Online Dispute Resolution) Dalam Ruang Lingkup Hukum Bisnis”, Sigma-Mu, Vol.11, No.1, Maret 2019.
Susanto, Anthon F., “Keraguan dan Keadilan Hukum (Sebuah Pembacaan Dekonstruktif)”, Jurnal Keadilan Sosial, Edisi 1, 2010.
Suseno, Frans Magnis. Etika Politik: Prinsip-Prinsip Dasar Kenegaraan Modern. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 1994.
Suyanto, Metode Penelitian Hukum: Pengantar Penelitian Normatif, Empiris dan Gabungan, Gresik: Unigres Press, 2022.
Syafriana, Rizka. “Perlindungan Konsumen Dalam Transaksi Elektronik” (De Lega Lata, Vol.1, No.2, Juli-Desember 2016).
The Consumer Protection Act, 2019, India.
The Payment and Settlement Systems Act, 2007, India.
Tobing, Rudyanti Dorotea. Hukum, Konsumen dan Masyarakat.Yogyakarta: Laksbang Mediatama, 2015.
Tukinah, Ukie. Rekonstruksi Pengaturan Perlindungan Hukum bagi Konsumen Dalam Transaksi OnlineShop (E-Commerce). Semarang: Universitas Islam Sultan Agung, 2020.
Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia 1945, Perubahan Kedua.
Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2016 tentang Perubahan atas Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik.
Undang-Undang Nomor 21 Tahun 2011 tentang Otoritas Jasa Keuangan.
Undang-Undang Nomor 23 Tahun 1999 tentang Bank Indonesia sebagaimana telah beberapa kali diubah terakhir dengan Undang-Undang Nomor 4 tahun 2023 tentang Pengembangan dan Penguatan Sektor Keuangan.
Undang-Undang Nomor 4 Tahun 2023 tentang Pengembangan dan Penguatan Sektor Keuangan.
Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Pelindungan Konsumen.
United Nations Guidelines for Consumer Protection (UNGCP).
Widnyana, I Made. Alternatif Penyelesaian Sengketa dan Arbitrase, Jakarta: PT. Fikahati Aneska, 2014.
Wirasuta, Ratu Galuh Gerllian. Transaksi Elektronik dalam Sistem E-Commerce sebagai Upaya Pengembangan Perekonomian Indonesia. Bandung:Universitas Pasundan, 2020.
Wiyono, Eko Hadi. Kamus Bahasa Indonesia Lengkap. Jakarta: Akar Media, 2007.
Wolff, Jonathan. Pengantar Filsafat Politik, Bandung: Nusa Media, 2013.
Wulandari, Bernadetta Tjandra, dkk, Bunga Rampai : Berbagai Aspek Hukum dalam Transaksi Konsumen secara Digital di Masa Pandemi COVID-19, Jakarta: Universitas Atma Jaya, 2021.
Yahya, Arief. Paradox Marketing: Unusual Way to Win. Jakarta: Kompas Gramedia, 2012.
Yuniarti, Siti. “Perlindungan Data Pribadi di Indonesia”, Jurnal Becoss: Business Economic, Communication and Social Sciences, Vol.1, No.1, 2019.
Yustiman, Ihza. Bujuk Rayu Konsumerisme: Menelaah Persuasi Iklan di Era Konsumsi, Depok: Linea Pustaka, 2013.
Zams, MB., Indrastuti, R., Pangersa, AG., Hasniawati, NA., AZ Zahra, F, Ayu I, “Designing Central Bank Digital Currency For Indonesia: The Delphi – Analytic Network Process”, (Bank Indonesia Working Paper, WP/4, 2019).
Ascarya, Sri Mulyati Tri Subari, Kebijakan Sistem Pembayaran di Indonesia, Jakarta: Pusat Pendidikan dan Studi Kebanksentralan, Bank Indonesia, Vol.8
Badan Pembinaan Hukum Nasional, Hasil Penyelarasan Naskah Akademik Rancangan Undang-Undang tentang Pelindungan Konsumen, Jakarta: Badan Pembinaan Hukum Nasional, 2020.
Badan Pembinaan Hukum Nasional.Hasil Penyelarasan Naskah Akademik Rancangan Undang-Undang tentang Pelindungan Konsumen.Jakarta: Badan Pembinaan Hukum Nasional, 2020.
Bank Indonesia. Buletin Riset Sistem Pembayaran. Jakarta: Bank Indonesia, Departemen Kebijakan Sistem Pembayaran, 2017.
Bank Indonesia. Bunga Rampai Sistem Pembayaran Nilai Besar. Jakarta: Bank Indonesia, 2021.
Bank Indonesia.Blueprint Sistem Pembayaran Indonesia 2025,Bank Indonesia: Menavigasi Sistem Pembayaran Nasional di Era Digital. Jakarta: Bank Indonesia, 2019.
Bank Indonesia.Consultative Paper Proyek Garuda: Wholesale Rupiah Digital Cash Ledger. Jakarta: Bank Indonesia, 2023.
Bank Indonesia.White paper Proyek Garuda: Menavigasi Arsitektur Digital Rupiah. Jakarta: Bank Indonesia, 2022.
Basarah, Moh. Prosedur Alternatif Penyelesaian Sengketa: Arbitrase Tradisional dan Modern (Online). Yogyakarta: Genta Publishing, 2011.
Bedner, Adriaan W. dan Jacqueline Vel, “Sebuah Kerangka Analisis untuk Penelitian Empiris dalam Bidang Akses Terhadap Keadilan”, termuat dalam Kajian Sosio Legal, Sulistyowati Irianto, dkk. Jakarta: Universitas Indonesia, 2012.
Budiono, Herlien. Asas Keseimbangan bagi Hukum Perjanjian Indonesia: Hukum Perjanjian Berdasarkan Asas-Asas Wigati Indonesia, Bandung: PT. Citra Aditya Bakti, 2006.
Chissick M and Kelman A, Electronic Commerce: Law and Practice, London: Sweet & Maxwell, 2000.
Consumer Protection Act 599, 1999, Malaysia
Darmodihardjo,Dardji.Pokok-Pokok Filsafat Hukum. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2006.
Daryanto, dkk. Konsumen dan Pelayanan Prima. Yogyakarta: Gava Media, 2014.
Diantha, I Made Pasek, Metodologi Penelitian Hukum Normatif: dalam Justifikasi Teori Hukum, Jakarta: Kencana Prenada Media Group, 2017.
Ernst & Young, EY FinTech Adoption Index 2017: The Rapid Emergence of FinTech, United Kingdom: Ernst & Young Global Limited, 2017.
Erwin, Muhamad, dan Amrullah Arpan. Filsafat Hukum: Mencari Hakikat Hukum, Palembang: UNSRI, 2008.
Fuady, Munir.Pengantar Hukum Bisnis; Menata Bisnis Modern di Era Global.Bandung: Citra Aditya Bakti, 2008.
Gunawan, Johanes. Hukum Perlindungan Konsumen.Bandung: Universitas Katolik Parahyangan, 1999.
Hadjon, Phillipus M. Perlindungan Hukum Bagi Rakyat Indonesia.Surabaya: PT Bina Ilmu , 1987.
Harahap,Berry A. dan Pakasa Bary Idham, Anggita Cinditya M. Kusuma, Robbi Nur Rakhman. “Perkembangan Financial Technology Terkait Central Bank Digital Currency (CBDC) Terhadap Transmisi Kebijakan Moneter Dan Makroekonomi”, (Bank Indonesia: Working Paper, WP/2/2017).
Hartono, Sunaryati. Apakah The Rule of Law itu?. Bandung: Alumni, 1976.
Hudiyanto, dkk, Tinjauan Umum Alternatif Penyelesaian Sengketa di Sektor Jasa Keuangan dan Online Dispute Resolution (ODR), Jakarta: Departemen Perlindungan Konsumen OJK, 2017.
INDEF, Kebijakan Inovasi dan ekonomi Digital, Jakarta: INDEF, 2021.
Indriyani, Masitoh dan Nilam Andaria K.S, dkk, “Perlindungan Privasi dan Data Pribadi Konsumen Daring pada Online Marketplace System”, Justitia Jurnal Hukum, Vol.1, No. 2, 2017.
Isnaeni, Moch. Seberkas Diorama Hukum Kontrak.Surabaya: Revka Petra Media, 2017.
J.J. van Apeldoorn.Pengantar Ilmu Hukum.Jakarta: Pradnja Paramita, 2006.
Jarot W. Muliawan.Tinjauan Kritis Regulasi dan Implementasi Kebijakan P3MB. Yogyakarta: Pustaka Ifada, 2014.
Jona Benedit, Ojak Nainggolan, Kasman Siburian. “Tinjauan Yuridis Penggunaan Uang Elektronik (E-Money) Dalam Pembayaran Sistem Transportasi Online Sesuai Peraturan Bank Indonesia Nomor 20/6/PBI/2018”, PATIK: Jurnal Hukum, Volume 1, Nomor 3, Desember 2019.
Kaelan. Pendidikan Kewarganegaraan untuk Perguruan Tinggi. Yogyakarta: Paradigma, 2007.
Kansil, CST.Pengantar Ilmu Hukum dan Tata Hukum Indonesia. Jakarta: Balai Pustaka, 1989.
Kulpreet Kaur and Rajinder Kaur. “Legal Issues in Payment and Settlement System: Implication for Banking Industry”, (Journal of Institute of Public Enterprise, Vol. 37, No. 3&4, 2014); Akshay Bajpal. “Critical Analysis of “The Payment and Settlements Act, 2007”, (Journal of Banking & Insurance Law, Vol. 2, No. 2, 2019).
Kurniawan, Hukum Perlindungan Konsumen: Problematika Kedudukan dan Kekuatan Putusan Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK), Malang: UB Press, 2011.
Kurniawan. “Permasalahan dan Kendala Penyelesaian Sengketa Konsumen melalui BPSK”, (Jurnal Dinamika Hukum, Vol.12, No.1, Januari 2012).
Kusumaatmadja, Mochtar. Konsep-Konsep Hukum dalam Pembangunan.Bandung: Alumni, 2002.
Laudon Kenneth C. dan Jane P. Laudon, Sistem Informasi Manajemen, New Jersey: Pearson Education, 2007.
Lumban Gaol,Jonner.Rekonstruksi Sistem Pembayaran Non-Tunai dalam Sistem ekonomi Di Indonesia Berbasis Nilai Keadilan,Semarang: Universitas Islam Sultan Agung, 2019.
M. Koesnoe. Teorisasi Hukum: Studi Tentang Perkembangan Pemikiran Hukum di Indonesia 1945-1990.Yogyakarta: Genta Publishing, 2010.
Manoranjan Ayilyath. “Consumer Protection in E-Commerce Transactions in India-Need for Reforms”, (April 2020). Available at SSRN: https://ssrn.com/abstract=3571069 or https://dx.doi.org/10.2139/ssrn.3571069 ; Dipak R. Chaudhari, Sarat Dhal and Sonali M. Adki. “Payment Systems Innovation and Currency Demand in India: Some Applied Perspectives”, (Reserve Bank of India Occasional Papers, Vol. 40, No. 2, 2019).
Mariana, Christy Dwita dan Harry Sutanto, Cryptocurrency: Terobosan atau Ancaman Atas Tatanan Finansial Umum, Jakarta: Prenadamedia Group, 2022.
Marpi, Yapiter. Perlindungan Hukum Terhadap Konsumen Atas Keabsahan Kontrak Elektronik Dalam Transaksi E-Commerce, Tasikmalaya: PT. Zona Media Mandiri, 2020.
Marzuki, Peter Mahmud. Pengantar Ilmu Hukum, Jakarta: Kencana Prenada Media, 2008.
Maulana Ihsan Fairi, Zainal Abidin Sahabuddin dan Jupriyanto, “Analisis Penerapan Central Bank Digital Currency Dalam Perspektif Keamanan Nasional”, (Jurnal Ekonomi Pertahanan, Vol.7, No. 2, 2021.
Mertokusumo, Sudikno.Mengenal Hukum Suatu Pengantar.Jakarta: Rajawali, 1980.
Miriam Darus. “Perlindungan Terhadap Konsumen Ditinjau dari Segi Standar Kontrak (Baku)”, Simposium Aspek-Aspek Hukum Pelindungan Konsumen (BPHN: Binacipta, 1980).
Miru, Ahmadi.Prinsip-Prinsip Perlindungan bagi Konsumen di Indonesia.Jakarta: Raja Grafindo Persada, 2011.
Mohammad, Ali. Memahami Riset dan Perilaku Sosial. Jakarta: Bumi Aksara, 2014.
Moleong, Lexy J., Metode Penelitian Kualitatif, Bandung: PT. Remaja Rosdakarya, 2015.
Muhadjir, Noeng. Filsafat Ilmu dan Filsafat Empirisme, Yogyakarta: Rake Sarasin, 2013.
Muhammad Sulthon Alif dan Ahmad R. Pratama. “Analisis Kesadaran Keamanan di Kalangan Pengguna E-Wallet di Indonesia”, (Automata, Vol.2, No.1, Januari 2021).
Neelam Chawla and Basanta Kumar. “E-Commerce and Consumer Protection in India: The Emerging Trend”, (Journal of Business Ethics, 180, 2022).
Nizar, M.A., Kontroversi Mata Uang Digital: Bunga Rampai Disruptive Mindset Sektor Jasa Keuangan, Bogor: IPB Press, 2018.
Nugroho, Susanti Adi. Penyelesaian Sengketa Arbitrase dan Penerapan Hukumnya, Jakarta: Prenadamedia Group, 2015.
Nurmadjito, Kesiapan Perangkat Peraturan Perundang-Undangan dalam Menghadapi Era Globalisasi, hal.7, sebagaimana dikutip oleh Sulasi Rongiyati. “Perlindungan Konsumen dalam Transaksi Dagang Melalui Sistem Elektronik”, (Negara Hukum, Vol.10, No.1, Juni 2019),
OECD. “Report on Consumer Protection in Online and Mobile Payments”, OECD Digital Economy Papers, No. 204(Paris: OECD Publishing, 2012).
Palmquis, Stephen. Pohon Filsafat: The Tree of Philosophy, Yogyakarta: Pustaka Pelajar, 2007.
Paramita Nur Kurnianti dan Bernardus Yuliarto Nugroho. “Urgensi Pelaksanaan Sistem Cashless Government dalam Membangun Birokrasi yang Transparan dan Akuntabel”, (Jurnal Administrasi Publik, Vol. 9, No. 2, 2019).
Payment Sistem Act 627, 2003, Malaysia
Peraturan Bank Indonesia Nomor 22/20/PBI/2020 tentang Perlindungan Konsumen Bank Indonesia.
Peraturan Bank Indonesia Nomor 22/23/PBI/2020 Tentang Sistem Pembayaran.
Peraturan Bank Indonesia Nomor 23/11/PBI/2021 tentang Standa Nasional Sistem Pembayaran.
Peraturan Bank Indonesia Nomor 23/6/PBI/2021 Tentang Penyedia Jasa Pembayaran.
Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 6/POJK.07/2022 tentang Perlindungan Konsumen dan Masyarakat di Sektor Jasa Keuangan.
Peraturan Pemerintah Nomor 58 Tahun 2001 tentang Pembinaan dan Pengawasan Perlindungan Konsumen.
Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik.
Poespowardojo, Soerjanto. Filsafat Pancasila Sebuah Pendekatan Sosio-Budaya. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama, 1994.
Pohan, Aulia. Sistem Pembayaran: Strategi dan Implementasi di Indonesia. Jakarta: Rajawali Press, 2013.
Pramono, Nindyo dan Sularto, Hukum Kepailitan dan Keadilan Pancasila: Kajian Filsafat Hukum atas Kepailitan Badan Hukum Perseroan Terbatas di Indonesia. Yogyakarta: CV. Andi Offset, 2017.
Prasetyo, Teguh dan Novritsar Hasintongan Pakpahan. Penologi Berbasis Keadilan Bermartabat. Yogyakarta: K-Media, 2022.
Prasetyo, Teguh. Hukum dan Sistem Hukum Berdasarkan Pancasila.Yogyakarta: Media Perkasa, 2014.
Prasetyo, Teguh. Keadilan Bermartabat. Bandung: Nusa Media, 2015.
Presly Prayogo, “Tanggung Jawab Pelaku Usaha Terhadap Konsumen dalam Jual Beli Melalui Internet: Kajian Terhadap Pemberlakuan Transaksi Elektronik dan Perlindungan Hukum” (Lex et Societatis, Vol.2, No.4, Mei 2014).
Qamar, Nurul dan Farah Syah Rezah. Metode Penelitian Hukum: Doktrinal dan Non-Doktrinal. Makasar: CV. Social Politic Genius, 2020.
R. Parmono & Kartini. Pancasila Dasar Negara Indonesia. Yogyakarta: Andi Offset, 1984.
Rahardjo, Satjipto. Hukum Dalam Jagat Ketertiban.Jakarta: UKI Press, 2006.
Rahardjo, Satjipto. Ilmu Hukum. Bandung: Citra Aditya Bakti, 2010.
Rahardjo, Satjipto. Ilmu Hukum. Bandung: Citra Aditya Bakti, 2012.
Rahardjo, Satjipto. Ilmu Hukum.Bandung: Citra Aditya Bakti, 2001.
Ramli, Ahmad M. Cyber Law dan HAKI dalam Sistem Hukum di Indonesia, Bandung: Refika Aditama, 2004.
Rasjidi, Lili, dan Ida Bagus Wijaya Putra. Hukum Sebagai Suatu Sistem. Bandung: Fikahati Aneska, 2019.
Rasuanto, Bur. Keadilan Sosial. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama, 2005.
Rohendi, Asep. “Perlindungan Konsumen dalam Transaksi E-commerce Perspektif Hukum Nasional dan Hukum Internasional”, (Ecodemica, Vol.III, No.2, September 2015).
Rongiyati, Sulasi. “Perlindungan Konsumen dalam Transaksi Dagang Melalui Sistem Elektronik”, (Negara Hukum, Vol.10, No.1, Juni 2019).
Ronny Hanitiyo Soemitro.Studi Hukum dan Masyarakat.Bandung: Alumni, 1982.
Rosadi, S.D. dan Gumelar Pratama, “Protecting Privacy On Personal Data In Digital Economic Era: Legal Framework in Indonesia”, Brawijaya Law Journal, Vol.5, No. 2, 2018.
Roshazlizawati Mohd Nor dan Naemah Amin. “The Issue Of Quality of Goods: E-Consumer Protection In Malaysia”, (Journal of Education and Social Sciences, Vol.2, October 2015).
Saefudin dan Riza Laely Ikayanti, “Perlindungan Hak-Hak Konsumen E-Commerce dalam Perspektif Hukum Positif Indonesia dan Konvensi Internasional”, (Jurnal Supremasi Hukum, Vol.3, No. 1, Juni 2014).
Salim HS dan Erlies Septiana Nurbani.Penerapan Teori Hukum pada Penelitian Tesis dan Disertasi. Jakarta: Raja Grafindo Persada, 2013.
Salim HS dan Erlies Septiana Nurbani.Penerapan Teori Hukum pada Penelitian Disertasi dan Tesis.Depok: Rajawali Press, 2018.
Samsul, Inosensius. Perlindungan Konsumen: Kemungkinan Penerapan Tanggung Jawab Mutlak. Jakarta: Pasca Sarjana Fakultas Hukum Universitas Indonesia, 2004.
Santoso, Agus dan Dyah Pratiwi. “Tanggung Jawab Penyelenggara Sistem Elektronik Perbankan Dalam Kegiatan Transaksi Elektronik Pasca Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 Tentang Informasi dan Transaksi Elektronik”, Jurnal Legislasi Indonesia, Vol.5, No.4, Desember 2008.
Santoso, Bambang. Pembaharuan Hukum. Pamulang: Unpam Press, 2021.
Santoso, H.M. Agus. Hukum, Moral dan Keadilan: Sebuah Kajian Filsafat Hukum. Jakarta: Kencana Prenada Media Group, 2014.
Sautunnida, Lia. “Urgensi Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi di Indonesia”, (Kanun Jurnal Ilmu Hukum, Vol.20, No.2, Agustus 2018).
Setiantoro,Arfian, dkk. Urgensi Pelindungan Hukum Konsumen Dan Penyelesaian Sengketa E-Commerce Di Era Masyarakat Ekonomi Asean, Jurnal Rechtsvinding, Vol.7, Nomor 1.
Shidarta, Hukum Perlindungan Konsumen Indonesia, Jakarta: Grasindo, 2006.
Shidarta,Hukum Pelindungan Konsumen.Jakarta: Grasindo, 2000.
Shidarta.Moralitas Profesi Hukum Suatu Tawaran Kerangka Berpikir.Bandung: Revika Aditama, 2006.
Siahaan, NHT. Hukum Konsumen: Perlindungan Konsumen dan Tanggung Jawab Produk. Jakarta: Panta Rei, 2005.
Sidabalok, Janus. Hukum Perlindungan Konsumen.Bandung: Citra Aditya Bakti , 2014.
Soekanto, Soerjono, dan Sri Mamudji.Penelitian Hukum Normatif Suatu Tinjauan Singkat.Jakarta: Raja Grafindo Persada, 2001.
Soekanto, Soerjono.Pokok-Pokok Sosiologi Hukum.Yogyakarta: Liberty, 2010.
Soekanto, Soerjono.Ringkasan Metodologi Penelitian Hukum Empiris.Jakarta: Indonesia Hillco, 1990.
Soekanto,Soerjono dkk, Sendi-Sendi Ilmu Hukum dan Tata Hukum. Bandung: Citra Aditya Bakti, 1993.
Solikin dan Suseno, Uang: Pengertian, Penciptaan dan Perannya dalam Perekonomian, Jakarta: Pusat Pendidikan dan Studi Kebanksentralan, Bank Indonesia, 2002.
Sonny Zulhuda dan Ida Madieha Abd Ghani Azmi. “Security Safeguards On E-Payment Systems In Malaysia; Analysis On The Payment Systems Act 2003”, (JICLT: Journal of International Commercial Law and Technology, Vol.6, Issue 4, 2011).
Sothi Rachagan, Consumer Law in Malaysia: The Need For Change. Paper presented in Seminar Kebangsaan Undang-Undang Pengguna di Malaysia: Satu Reformasi, (Malaysia: UKM Bangi, 1997).
Sugiharto, Alexander dan Muhammad Yusuf Musa, Blockchain & Cryptocurrency Dalam Perspektif Hukum Di Indonesia Dan Dunia, Jakarta: Perkumpulan Kajian Hukum Terdesentralisasi Indonesian Legal Study For Crypto Asset and Blockchain, 2020.
Summer, Bruce J. Payment Systems: Design, Governance and Oversight. Washington DC: Internantional Monetary Fund, 2012.
Summers, Bruce J. The Payment System: Design, Management, and Supervision. Washington DC: International Monetary Fund, 1994.
Suprayogi, Agus. Analisis Aplikasi Uang Elektronik Pada Industri Transportasi dalam Perspektif Syariah. Surabaya: Universitas Airlangga, 2020.
Surajiyo. “Tinjauan Epistemologi Terhadap Pancasila Sebagai Dasar Negara Republik Indonesia”, (Jurnal IKRAITH-HUMANIORA, Vol.5, No.3, 2021).
Susanti, Ita. “Analisis Penyelesaian Sengketa Secara Online (Online Dispute Resolution) Dalam Ruang Lingkup Hukum Bisnis”, Sigma-Mu, Vol.11, No.1, Maret 2019.
Susanto, Anthon F., “Keraguan dan Keadilan Hukum (Sebuah Pembacaan Dekonstruktif)”, Jurnal Keadilan Sosial, Edisi 1, 2010.
Suseno, Frans Magnis. Etika Politik: Prinsip-Prinsip Dasar Kenegaraan Modern. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 1994.
Suyanto, Metode Penelitian Hukum: Pengantar Penelitian Normatif, Empiris dan Gabungan, Gresik: Unigres Press, 2022.
Syafriana, Rizka. “Perlindungan Konsumen Dalam Transaksi Elektronik” (De Lega Lata, Vol.1, No.2, Juli-Desember 2016).
The Consumer Protection Act, 2019, India.
The Payment and Settlement Systems Act, 2007, India.
Tobing, Rudyanti Dorotea. Hukum, Konsumen dan Masyarakat.Yogyakarta: Laksbang Mediatama, 2015.
Tukinah, Ukie. Rekonstruksi Pengaturan Perlindungan Hukum bagi Konsumen Dalam Transaksi OnlineShop (E-Commerce). Semarang: Universitas Islam Sultan Agung, 2020.
Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia 1945, Perubahan Kedua.
Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2016 tentang Perubahan atas Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik.
Undang-Undang Nomor 21 Tahun 2011 tentang Otoritas Jasa Keuangan.
Undang-Undang Nomor 23 Tahun 1999 tentang Bank Indonesia sebagaimana telah beberapa kali diubah terakhir dengan Undang-Undang Nomor 4 tahun 2023 tentang Pengembangan dan Penguatan Sektor Keuangan.
Undang-Undang Nomor 4 Tahun 2023 tentang Pengembangan dan Penguatan Sektor Keuangan.
Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Pelindungan Konsumen.
United Nations Guidelines for Consumer Protection (UNGCP).
Widnyana, I Made. Alternatif Penyelesaian Sengketa dan Arbitrase, Jakarta: PT. Fikahati Aneska, 2014.
Wirasuta, Ratu Galuh Gerllian. Transaksi Elektronik dalam Sistem E-Commerce sebagai Upaya Pengembangan Perekonomian Indonesia. Bandung:Universitas Pasundan, 2020.
Wiyono, Eko Hadi. Kamus Bahasa Indonesia Lengkap. Jakarta: Akar Media, 2007.
Wolff, Jonathan. Pengantar Filsafat Politik, Bandung: Nusa Media, 2013.
Wulandari, Bernadetta Tjandra, dkk, Bunga Rampai : Berbagai Aspek Hukum dalam Transaksi Konsumen secara Digital di Masa Pandemi COVID-19, Jakarta: Universitas Atma Jaya, 2021.
Yahya, Arief. Paradox Marketing: Unusual Way to Win. Jakarta: Kompas Gramedia, 2012.
Yuniarti, Siti. “Perlindungan Data Pribadi di Indonesia”, Jurnal Becoss: Business Economic, Communication and Social Sciences, Vol.1, No.1, 2019.
Yustiman, Ihza. Bujuk Rayu Konsumerisme: Menelaah Persuasi Iklan di Era Konsumsi, Depok: Linea Pustaka, 2013.
Zams, MB., Indrastuti, R., Pangersa, AG., Hasniawati, NA., AZ Zahra, F, Ayu I, “Designing Central Bank Digital Currency For Indonesia: The Delphi – Analytic Network Process”, (Bank Indonesia Working Paper, WP/4, 2019).