Jessica, J., and A. Gunadi. “Penilaian Kinerja Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) Berdasarkan Putusan Mahkamah Agung Nomor 175K/Pdt.Sus-BPSK/2021”. UNES Law Review, Vol. 6, no. 1, Oct. 2023, pp. 3147-53, doi:10.31933/unesrev.v6i1.1105.